17 de febrero de 2025

📌 Ingresos nominales aumentaron un 3,7% en 2024, pero con impacto de la inflación.
📌 En diciembre, el sector registró un crecimiento del 10% en comparación con 2023.
📌 Baja en precios de paquetes turísticos afectó rentabilidad de las Agencias.

El sector turístico sigue en movimiento. Durante 2024, las Agencias de Viajes en Colombia experimentaron un crecimiento del 3,7% en sus ingresos nominales frente a 2023. Sin embargo, al descontar la inflación anual del 5,2%, los ingresos reales reflejan un resultado negativo, lo que sugiere que, a pesar del aumento en ventas, la rentabilidad se vio afectada.

Uno de los factores que impactó este comportamiento fue la reducción del 6,14% en los precios de los paquetes turísticos nacionales, lo que obligó a las agencias a ajustar costos para mantener la demanda interna. Dado que los paquetes representan el 42% de los ingresos del sector, esta baja en precios tuvo consecuencias directas en la rentabilidad.

Aun así, el cierre del año dejó cifras positivas. En diciembre de 2024, los ingresos nominales del sector aumentaron un 10% respecto al mismo mes de 2023. Según Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de ANATO, este crecimiento se debe, en gran medida, a la comercialización de productos y servicios del turismo emisivo, que aumentó un 8,5%, y a la demanda del turismo de eventos y negocios (MICE).

Cortés Calle también resaltó que, aunque las agencias han trabajado para hacer más accesibles los paquetes turísticos, es necesario fortalecer el turismo interno. Desde ANATO, se ha propuesto reducir el IVA en los tiquetes aéreos del 19% a una tarifa diferencial, como una estrategia clave para impulsar el sector.

Perspectivas para 2025

Con estos resultados, el reto para las Agencias de Viajes en 2025 será encontrar un equilibrio entre precios competitivos y rentabilidad, además de continuar fortaleciendo la oferta turística tanto a nivel nacional como internacional.